צ'ק ליסט: 7 דברים שחייבים להופיע בכל דיוור

אי-ציות לסעיף 30א לחוק התקשורת יכול לעלות לכם ביוקר. הנה הרשימה המלאה:

✅ 1. זיהוי השולח

כל הודעה חייבת לכלול את שם העסק המלא. לא "צוות השיווק". לא "Info". שם העסק כפי שהוא רשום.

✅ 2. פרטי יצירת קשר

כתובת, טלפון, או מייל – לפחות דרך אחת ליצירת קשר עם השולח. הנמען צריך לדעת מול מי הוא עומד.

✅ 3. מנגנון הסרה פעיל

לינק "להסרה מרשימת התפוצה" שעובד. לא סתם עובד – עובד מיד. החוק דורש שהנמען יוסר תוך 3 ימי עסקים.

טיפ קריטי: בדקו את הלינק הזה כל חודש. לינק שבור = הפרה מתמשכת.

✅ 4. ציון שמדובר בפרסומת

ההודעה חייבת לכלול ציון ברור שמדובר בתוכן שיווקי. אפשר להשתמש במילה "פרסומת" או "תוכן שיווקי" – אבל זה חייב להיות שם.

✅ 5. הסכמה מתועדת (Opt-in)

לפני ששלחתם – האם הנמען נתן הסכמה מפורשת לקבל הודעות שיווקיות? שימו לב: הסכמה ל"עדכונים" לא בהכרח מהווה הסכמה ל"מבצעים". היו ספציפיים.

✅ 6. שעות שליחה חוקיות

אסור לשלוח הודעות שיווקיות לפני 08:00 ואחרי 21:00. בימי שישי – לפני 14:00 ואחרי 21:00 במוצ"ש. בערבי חג – לפני 14:00 ואחרי 21:00 במוצאי החג.

✅ 7. התאמה לתוכן שאושר

אם הנמען הסכים לקבל עדכונים על "מוצרים חדשים", אל תשלחו לו הזמנות לאירועים. ההסכמה חייבת לתאום את סוג התוכן.

בונוס: מה עדיף לעשות מעבר לחוק?

• Double opt-in: שלחו מייל אישור לפני שמוסיפים לרשימה


• תזכורת תקופתית: כל 6 חודשים, שלחו הודעה "עדיין רוצים לשמוע מאיתנו?"


• ניקוי רשימות: הסירו נמענים שלא פתחו הודעה ב-12 החודשים האחרונים

המחיר של אי-ציות

עם 1,000 נמענים ברשימה – ההפרה יכולה להגיע למיליון ש"ח.